Handwerkszeug und Haltung
"Wir haben viel Handwerkszeug vermittelt", sagt Heinz Janning, einer der beiden Trainer. "Viele Teilnehmer haben zu Hause einen richtigen Berg vor sich, das alles umzusetzen." Es geht also um Ehrenamtsmanagement: um Werbung, Betreuung und Koordination von Ehrenamtlichen in sozialen Diensten und Einrichtungen. Wenn ein Altenheim sich den Einsatz von Ehrenamtlichen wünscht, dann hat das große Auswirkungen auf die Organisation. Deswegen sollte man den Einsatz von Ehrenamtlichen auch aktiv managen. Im dem Projekt "win-win für Alle!" der fünf Diözesan-Caritasverbände, das durch den Europäischen Sozialfonds unterstützt wird, geht es genau um dieses Ehrenamtsmanagement. Nicht alle, die sich dafür interessieren, sind bereits hauptberuflich Ehrenamtskoordinatoren, wie das neue Berufsbild heißt, aber alle lernen in diesem Feld.
Zum Handwerkszeug kommt die Haltung: Sind Ehrenamtliche wirklich willkommen in meiner Einrichtung? Gehören sie konzeptionell dazu? Oder nimmt man sie als Ornament, sozusagen beiläufig zur Kenntnis? Solche Fragen für sich selbst zu beantworten und dann daraus Schlüsse zu ziehen für die Aufgaben in der Einrichtung - das lernten die inzwischen zertifizierten Ehrenamtskoordinatorinnen (und ein K-Koordinator) im ersten "Win-win-Kurs".
Petra van den Brand
Trainerin im Win-win-Projekt
"Das Schönste für mich war zu erleben, wie die Dynamik zu diesem Thema in der Gruppe gewachsen ist. Die Teilnehmer haben von den Erfahrungen jeweils der anderen viel gelernt und gehen jetzt gestärkt in ihre Organisationen. Ich habe mich auch sehr gefreut, dass das Thema Projektmanagement zunächst sehr negativ und skeptisch beäugt wurde und später in der Entwicklung zu sehen war, wie einzelne Elemente aufgegriffen wurden."
Renate Eigler
St. Josefshaus (Seniorenheim) in Solingen
"Ich nehme viele Ideen und Anregungen mit, wie man ein Ehrenamt gut aufbaut.
Mir ist bewusst geworden, wie wichtig Wertschätzung für Ehrenamtliche ist.
Das fängt schon damit an, dass sie namentlich begrüßt werden, wenn sie ins Haus kommen, und dass die Mitarbeiter sie kennen."
Christel Schulze
Leiterin des Sozialdienstes, Sozialpädagogin, St. Margareta, Rietberg-Neuenkirchen
"Die Win-win-Auftaktveranstaltung in Köln hat mich motiviert, mich hier anzumelden. Ich nehme ganz, ganz viel mit. Mir war vorher nicht so klar, dass man das "Haus richten" muss. Man sollte eine Mission haben. Ich werde jetzt ein Projekt mit einer Realschule durchführen. Mein Ziel ist es, dass einige dieser Schüler so begeistert sind, dass sie später auch weiter ins Haus kommen."
Heike Mertens
Sozialarbeiterin im Sozialdienst, Altenheim St. Elisabeth in Aachen
"Mit dem Projektmanagement nehme ich etwas in die Einrichtung mit hinein, was ich wunderbar umsetzen kann.
Das hat mich begeistert und bringt Begeisterung auch ins Haus hinein, weil es viel Bewegung ins Haus hineinbringt."
Karin Maisel-Höhne
Leiterin des sozialen Dienstes im St.-Elisabeth Senioren-Wohnhaus in Eitorf
"Unsere Ehrenamtler sind ein großer Schatz. Aber es ist auch wichtig, strukturiert und professionell mit ihnen umzugehen.Es reicht nicht, ehrenamtliche Mitarbeiter zu gewinnen, sondern muss sie auch halten. Sie bereichern durch ihre Vielfalt das leben der Bewohner. Ich habe hier ein Konzept zur Gewinnung Ehrenamtlicher erarbeitet, das ich jetzt im Haus bekannt machen und umsetzen werde."
Andrea Hausmann
Altenheim St. Vincenzius in Scherfede bei Warburg, zuständig für soziale Dienste, Fortbildungen und frischgebackene Ehrenamtskoordinatorin
"Das Highlight in diesem Kurs waren die "Best-practice-Beispiele" in diesem Kurs, weil sie sehr eindrücklich dargestellt haben, wie es laufen kann. Das war sehr schön. Meine größte Sorge sind nicht nur knappe Zeitressourcen und fehlende Mittel, sondern auch, in einer ländlichen Region überhaupt Ehrenamtliche zu finden. Im Kurs haben wir gelernt, solche Risikofaktoren in Erfolgsfaktoren umzuwandeln."
Das Projekt win-win für Alle! ist auf drei Jahre angelegt (2010-2013). In unterschiedlichen Zeitabschnitten werden Workshops für Führungskräfte und Ausbildungskurse für Ehrenamtskoordinatorinnen und Koordinatoren angeboten.