Burkhard Battran

Starke Typen

Die Angst vor der Behörde überwinden

[Okt. 2014] - Menschen in schwierigen Situationen an die Hand zu nehmen, um mit ihnen von Amt zu Amt zu gehen, damit sie erhalten, was ihnen gesetzlich zusteht, ist kein leichter Job. Ehrenamtliche Behördenbegleiter brauchen gleich mehrere Talente: Diplomatie, Fingerspitzengefühl, Hartnäckigkeit, Willensstärke, Disziplin und Ausdauer. Mehr